Layanan SMS Banking BRI merupakan salah satu layanan dari BRI yang membuat beragam transaksi menjadi mudah. Namun, kadangkala pengguna layanan ini menjumpai satu masalah berupa notifikasi SMS BRI yang gagal masuk.
Pertanyaan kenapa notifikasi SMS Banking BRI tidak masuk pun muncul. SMS dari BRI tersebut mungkin tidak gagal masuk tetapi terlambat masuk.
Apapun situasi dan kondisinya tentu masalah tersebut membuat para pengguna protes dan mengeluh.
Hal yang harus dilakukan jika kamu mengalaminya adalah segera mungkin mengatasi masalah tersebut dengan beragam solusi yang ada.
Baca juga: Cara Mengetahui No Kartu ATM BRI 16 Digit
Kenapa Notifikasi SMS Banking BRI Tidak Masuk?
Para pengguna fasilitas SMS Banking BRI pasti pernah mengalami sudah melakukan transaksi melalui SMS tetapi tidak mendapat balasan dari pihak BRI.
Fenomena ini merupakan masalah klasik yang memang kerap dijumpai pada layanan SMS Banking.
Tidak ada balasan pasti membuatmu resah dan gelisah. Apa sebenarnya penyebab notifikasi SMS Banking BRI lambat atau tidak masuk sama sekali? Berikut adalah penyebabnya.
1. Gangguan Jaringan
Gangguan jaringan adalah penyebab kenapa notifikasi SMS Banking BRI tidak masuk langsung.
Mungkin karena faktor jaringan atau posisi kamu sedang tidak tepat ketika melakukan transaksi melalui SMS Banking BRI. Biasanya gangguan jaringan menyebabkan notifikasi SMS Banking datang terlambat.
2. Masalah Pada Provider
Jika sebelumnya masalah disebabkan oleh gangguan pada jaringan yang kamu gunakan, kali ini masalah ada pada provider telekomunikasinya.
Jika provider bermasalah, maka tidak ada yang bisa kamu lakukan selain bersabar. Sampai pihak provider menyelesaikan masalahnya, maka layanan SMS pasti terganggu.
3. Perangkat Bermasalah
Jika notifikasi SMS Banking BRI tidak kunjung muncul, maka kamu bisa mencoba mengecek perangkat atau HP yang kamu gunakan.
Mungkin saja ada pengaturan yang salah sehingga HP tidak bisa menerima SMS notifikasi tersebut. Perangkat yang tidak kompatibel memang terbukti bisa menimbulkan masalah.
4. Transaksi Tidak Memenuhi Syarat
Transaksi (format dan nominal) yang tidak memenuhi syarat bisa menjadi penyebab kenapa notifikasi SMS Banking BRI tidak masuk terus menerus.
Biasanya terdapat 2 kesalahan yang membuat transaksi gagal dilakukan tetap kamu sebagai pengguna tidak menyadari atau dapat dikatakan terlalu percaya diri.
Penyebab pertama adalah format yang kamu gunakan salah. Jika salah tentu transaksi tidak bisa dilakukan.
Penyebab kedua adalah kamu tidak memenuhi jumlah transaksi minimal. Transaksi minimal di BRI biasanya sebesar Rp 100.000. Jika kurang, tentu saja kamu tidak akan mendapat notifikasi SMS BRI.
5. Tidak Terdaftar
Sebanyak apapun SMS yang kamu kirim tetap tidak akan mendapat respons jika kamu sejatinya belum terdaftar di SMS Banking BRI.
Memang bisa terdengar konyol ketika mencoba melakukan transaksi via SMS sementara nomornya saja sama sekali tidak terdaftar di BRI. Jika belum daftar maka segera daftar.
Baca juga: Cara Mengecek Tabungan BRI SIMPEL Simpanan Pelajar
Cara Mengatasi SMS Banking BRI Tidak Masuk
Jika kamu mengalami fenomena menunggu lama atau gagal masuk SMS notifikasi dari BRI, maka bisa segera mencari solusinya. Kamu harus tetap tenang dan tidak perlu panik.
Setelah mengetahui kenapa notifikasi SMS Banking BRI tidak masuk kamu mungkin bisa menerka solusi apa yang bisa digunakan. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, kamu bisa mengatasinya dengan solusi-solusi berikut ini.
1. Pindah Lokasi
Jika kamu mengidentifikasi terdapat gangguan pada jaringan telekomunikasi, maka yang harus kamu lakukan adalah berpindah lokasi.
Cari lokasi dengan sinyal yang kuat agar komunikasi bisa lancar dilakukan. Begitu berada di lokasi sinyal yang kuat, SMS notifikasi dari BRI biasanya langsung muncul.
2. Bersabar Sampai Provider Kembali Normal
Hal ini memang menyebalkan. Jika provider telekomunikasi yang kamu gunakan bermasalah, maka kamu tidak memiliki banyak opsi selain bersabar sampai provider tersebut kembali normal.
Melaporkan adanya gangguan mungkin bisa membantu atau kamu bisa mencoba mengganti provider yang digunakan.
3. Periksa Perangkat
Lokasi sinyal kuat dan provider tidak ada masalah, lantas kenapa notifikasi SMS Banking BRI tidak masuk juga.
Pasti ada yang salah dengan HP atau perangkat yang digunakan. Segera periksa pengaturan untuk menemukan pangkal masalah atau restart saja perangkat untuk menyelesaikan masalah tersebut.
4. Cek Persyaratan Transaksi
Buka menu SMS dan periksa transaksi yang kamu lakukan melalui SMS Banking BRI. Periksa apakah formatnya sudah tepat dan periksa apakah kamu memenuhi jumlah minimal transaksi.
Jika tidak maka benarkan dan pastikan transaksi yang kamu lakukan memenuhi persyaratan transaksi SMS Banking BRI.
5. Terdaftar dan Teraktivasi
Telah terdaftar saja ternyata tidak cukup. Kamu harus sudah melakukan aktivasi SMS Banking BRI agar semua fasilitas SMS Banking BRI bisa digunakan.
Jika tidak, apapun yang kamu perbuat tetap tidak akan mendapat respons dari BRI. Manfaatkan waktumu dengan segera melakukan registrasi dan aktivasi.
Baca juga: Cara Mengaktifkan Mobile Banking BRI
Kamu bisa memilih solusi dari masalah kenapa notifikasi SMS Banking BRI tidak masuk berdasarkan dugaan penyebabnya.
Jika satu cara gagal, maka kamu bisa mencoba cara lainnya. Jika masih tetap gagal mungkin saatnya kamu berkunjung ke kantor cabang BRI terdekat atau kontak CS BRI melalui HP-mu.