Brimo Terblokir Kode Q2, Penyebab dan Cara Mengatasi

Untuk saat ini layanan internet dan mobile banking menjadi layanan yang lebih memudahkan nasabah.

Namun sayangnya hal yang sering terjadi yaitu Brimo terblokir kode Q2. Saat ingin menggunakan Brimo maka kamu diharuskan untuk melakukan registrasi atau daftar di kantor cabang terlebih dahulu.

Jika sudah terdaftar, maka kamu sudah dapat memulai menikmati segala kemudahan dalam bertransaksi finansial melalui smartphone. Sedangkan layanan ini hanya secara online.

Penyebab Brimo Terblokir Kode Q2

Ada beberapa faktor yang menimbulkan Brimo terblokir. Hal ini memang dapat dikatakan sebagai permasalahan sepele, karena setiap pengguna Brimo kebanyakan pernah mengalami hal tersebut.

Namun tidak perlu khawatir karena kamu bisa mengetahui penyebabnya terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk mengatasinya.

Berikut ini daftar penyebab yang bisa kamu ketahui di antaranya:

Adanya perubahan di bagian jumlah digit user ID yang mana hal ini telah ditetapkan oleh Bank BRI itu sendiri. Misalnya sebelumnya ada 10 digit dan sekarang menjadi 12 digit.
Salah saat memasukkan kode Mtoken.
Ketika melakukan transaksi menggunakan layanan internet banking tidak bisa digunakan untuk melakukan login selama 45 hari sejak pembuatan dari user ID tersebut. Bisa saja ada orang lain yang login menggunakan ID kamu. Jika salah memasukkannya sebanyak 3 kali berturut-turut akan diblokir.

Cara Mengatasi Brimo yang Terblokir

Untuk mengatasi Brimo yang terblokir bisa dilakukan asalkan kamu mengetahui terlebih dahulu apa penyebabnya.

Jika sudah mengetahui penyebab yang ada di atas, kini saatnya kamu mengetahui bagaimana cara mengatasi Brimo terblokir kode Q2.

Ada beberapa cara yang bisa dilakukan diantaranya seperti berikut ini:

1. Langsung ke Kantor Cabang Bri

Cara yang paling utama untuk mengatasi permasalahan ini kamu dapat datang langsung ke kantor cabang BRI.

Akan tetapi sebelum memutuskan untuk datang, sebaiknya bawalah beberapa persyaratan yang dibutuhkan ketika membuka pemblokiran dari layanan Brimo.

Pihak bank telah mensyaratkan membuka atau mengaktifkan kembali Brimo yang terblokir dengan membawa kartu ATM, buku tabungan, nomor HP yang aktif, dan juga KTP.

Jika sudah memenuhi persyaratan tersebut barulah kamu melakukan pembukaan Brimo yang terblokir seperti berikut ini:

Kamu dapat datang langsung ke kantor cabang BRI yang terdekat.
Kemudian ambil nomor antrian.
Tunggulah hingga nomor antrian dipanggil oleh customer service.
Apabila sudah dipanggil kamu dapat menuju ke customer service.
Kemudian sampaikan maksud kedatangan kamu yaitu ingin membuka blokiran Brimo yang muncul kode Q2.
Setelah itu customer service akan membantu kamu untuk memproses layanan pembukaan brimo yang terblokir.
Selanjutnya barulah kamu akan ditanya perihal penyebab terblokir dan nantinya diminta persyaratan yang dibutuhkan agar pembukaan brimo bisa dilakukan.
Langkah selanjutnya kamu tinggal menunggu beberapa menit saja sampai customer service selesai memprosesnya.

2. Melalui Website Resmi BRI

Selain datang ke kantor cabang BRI secara langsung, kamu juga dapat mengatasinya tanpa harus datang ke kantor cabang Bri.

Hal ini bisa dilakukan dengan melalui website. Jika kamu mengalami pembelajaran layanan Brimo, kemudian memunculkan kode Q2 maka kamu dapat mencoba cara yang kedua ini.

Langkah kedua ini jauh lebih praktis dan menghemat waktu. Untuk langkah-langkahnya yaitu seperti berikut:

Pertama-tama kamu diminta untuk membuka website resmi BRI yaitu http://ib bri.co.id/ib.bri/ di browser yang ada di smartphone.
Apabila sudah masuk ke link tersebut otomatis kamu dibawa ke menu tampilan layanan internet banking BRI.
Selanjutnya klik menu lupa password.
Nantinya akan muncul beberapa persyaratan serta ketentuan perihal reset password di layanan Brimo.
Silakan baca dan klik tombol kirim.
Setelah itu kamu diminta untuk memasukkan beberapa form yang ada di layar. Contohnya seperti user ID, nomor kartu ATM, email dan juga kode validasi.
Apabila sudah terisi semua baru lah kamu tinggal klik kirim.
Langkah selanjutnya kamu diminta untuk melakukan pengecekan di pesan email untuk memastikan apakah terdapat email yang masuk berisi link informasi reset password atau tidak.
Jika muncul maka kamu dapat langsung klik link tersebut.
Nantinya kamu akan melihat tampilan menu baru layanan internet banking BRI yang berisi form konfirmasi data.
kamu dapat mengisikan voucher yang diminta. Contohnya seperti email. user ID. password baru. dan silahkan konfirmasi password yang baru.
Tunggulah beberapa saat hingga muncul SMS yang masuk ke nomor HP yang terdaftar oleh BRI.
Setelah itu masukkan kode M token di kolom yang ada.
Setelah itu klik tombol kirim.
Apabila layar sudah menunjukkan keberhasilan dalam melakukan reset password maka barulah kamu mencoba untuk login menggunakan aplikasi brimo dengan password dan username yang baru.
Nanti kamu diminta untuk memasukkan kode verifikasi sebanyak enam digit melalui HP dan kamu dapat memperoleh masukan.
Setelah itu tinggal klik tombol lanjut.

Keberadaan dari layanan Brimo memang cukup membantu bagi nasabah BRI ketika ingin melakukan transaksi finansial.

Namun jika Brimo terblokir kode Q2, maka kamu dapat mengikuti langkah-langkah yang ada di atas untuk mengatasinya.